Відгуки про компанію "Все для дому" мережа будівельно-господарських магазинів

кому що треба він тут знайде

Оставлю свой отзыв. Постараюсь быть как можно более объективным. Заказывал напрямую, т.е. по телефону. На все интересующие меня вопросы ответили исчерпывающе. Заказ был отправлен новой почтой в тот же день, прислали номер накладной. Через 2 дня посылка была уже в моём отделении. Но на этом плюсы закончились. Заказывал я "Насадка-ножиці Цвіркун", которые должны быть в запаянном блистере. Но при проверке на почте выявилось, что блистер вскрыт. Сразу же позвонил в интернет магазин, но мне не повезло, сел аккумулятор на телефоне, и что либо выяснить мне не удалось. Так как эти ножницы были мне нужны позарез, то пришлось оплатить посылку. Наконец то добравшись к розетке и зарядив телефон, я первым делом позвонил в магазин. На мой вопрос : "Почему мне пришел блистер вскрытый? и Не Б/У ли он "Насадка-ножиці Цвіркун"?", мне ответили, что мол это последние , и они были на витрине. На что я задал вопрос "А почему вы такое присылаете?" ответа я так и не понял. Сказали, что мол если Б/У или царапины предупреждают. Но что вскрытое с витрины об этом они почему то не предупреждают. Если только прислали "Насадка-ножиці Цвіркун" Б/У - то пусть это будет на совести магазина.

• Коментар продавця14.08.2018

  Доброго дня.
  Ми ніколи не знімаємо з себе відповідальність за той товар який відправляємо і завжди намагаємося залагодити ситуацію на користь клієнта за свій рахунок.
  Ми з вами спілкувались по телефону і перше що було Вам запропоновано це повернути товар за наш рахунок, Ви сказали що товар немає ознак використання, комплектація повна, лише відкритий блістер і Ви його залишите собі.
  Так на той момент це був останній екземпляр і ми не могли вам його замінити на такий самий але в закритому блістері.
  Нам дуже шкода, що відкритий блістер залишив такі негативні враження від співпраці з нашим магазином.

Доброго дня. Замовляла барабан для намотування шлангів. Товар отримала, залишилась задоволена роботою компанії: все було швидко і відповідально. Крім того, приємні враження від якості товару, на вигляд пластик у виробі міцний і надійний, надіюсь, так буде і в експлуатації. Успіхів компанії!

все гуд, спасибо за товар

Спасибо большое! Видно, что ребята стараются.
Скорость обслуживания и отправки просто суперская!
Мои наилучшие рекомендации!

В цілому все добре. Все що замовляли - отримали.
Порада компанії, більш інформативно проводити роботу з клієнтом, щоб клієнт знав на що і коли розраховувати.
Надійна компанія. Рекомендую!