Увага! Ми не телефонуємо, якщо замовлення зроблене без помилок. Основний спосіб спілкування Viber +380968660546

Оформлюючи замовлення в нашому інтернет-магазині, Ви приймаєте всі наші умови співпраці.

Ціни на сайті діють лише на замовлення через сайт.

 Звертаємо вашу увагу що колір, зовнішній вигляд товару може відрізнятися від вказаного на фото.

Це пов’язано з постійним вдосконаленням товарів виробниками. Іноді на фото показано як можуть бути скомплектовані різні товари в один комплект, це не означає що продається весь комплект. Також не продаються разом з товарами частини людських тіл, люди  та предмети яких немає в описі товару. (Останнє речення написано на вимогу представників служби skk порталу prom.ua)

Ми не приймаємо претензії стосовно кольору, конструкції товару або технічних рішень впроваджених виробником які відрізняються від фото товару на сайті, якщо заводський код товару і торгівельна марка співпадає з тим який Ви замовили. Ви можете запитати про будь які особливості товару, які Вас цікавлять і ми надамо Вам всю необхідну інформацію, щоб ви залишилися задоволені своєю покупкою в нашому магазині.

Доплата за замовлення на суму менше мінімальної

Якщо ваше замовлення менше мінімальної суми замовлення, в деяких випадках ми можемо відправити таке замовлення з доплатою 50грн. Зателефонуйте нам і ми вас проконсультуємо.

Передплата є обов’язковою для:

- Клієнтів з рейтингом менше 90%;

- Замовлення з безкоштовною доставкою;

- Замовлень з високою вартістю доставки (більше 5% вартості товару, або більше 200грн);

- Товари «Під замовлення»;

- Крихкий товар;

- Батареї для електроінструменту;

- Запчастини для електро/бензоінструменту;

- Газові балони, плитки;

- Садові меблі;

- Колеса, покришки ( шини ), камери;

- Лако-фарбові вироби, піни, герметики, шпаклівки, клеї, ґрунтовки;

- Товари в аерозольній тарі;

- Мірні товари (сітки, плівки, папір і т.д.);

- Змішувачі;

- Печі;

- Баки, каністри, тази, ящики;

- інші об’ємні/габаритні товари.

Повернення оплати і передплати

- якщо товар вам не підійшов (колір або зовнішний вигляд) і Ви відмовились від посилки у перевізника, або повернули нам вже після отримання, ми повертаємо передплату за вирахуванням вартості доставки в дві сторони а також вартості витрат пов'язаних з відправкою замовлення і всіх комісій

- якщо товар приїхав пошкоджений, або бракований, ми замінимо на новий за свій рахунок, або повернемо 100% вашої передплати

- якщо товар повністю оплачено і Ви не прийшли за посилкою до перевізника, ми не повертаємо такі посилки автоматично, оскільки це ваш вибір, коли отримувати замовлення. Передплата за такі посилки не повертається.

- інші випадки розглядаються індивідуально.

Дякуємо за розуміння і сподіваємося на співпрацю.  Детальніше: https://vdd.sm.ua/ua/delivery_info